Política de Privacidade

O Corretor Produtivo é um CRM imobiliário com recursos de inteligência artificial, disponível em app.corretorprodutivo.com.br. Esta política descreve como tratamos dados pessoais na plataforma.

Esta política aplica-se aos dados tratados no uso da plataforma, tanto os dados de cadastro e conta do usuário quanto os dados inseridos por você sobre leads, clientes, imóveis e operações comerciais.

Podemos tratar dados pessoais como nome, e-mail, telefone, preferências, histórico de atendimento e dados comerciais, além de dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do sistema.

Ao cadastrar leads, clientes, imóveis, propostas, tarefas e observações, você insere dados de terceiros. Em relação a esses dados, você atua como controlador e deve possuir autorização ou base legal adequada para o tratamento.

Você não deve inserir dados sensíveis desnecessários, como informações de saúde, religião, biometria, dados de menores, documentos sensíveis ou informações irrelevantes à atividade comercial imobiliária.

Os dados são tratados para permitir o uso do CRM, gerenciar leads e atendimentos, gerar sugestões e insights por IA, manter a segurança da plataforma e aprimorar o produto de forma contínua.

A plataforma utiliza inteligência artificial, incluindo o assistente Cori, para gerar sugestões operacionais, insights e priorizações. Quando aplicável, esses recursos utilizam a tecnologia da OpenAI como fornecedora de processamento de IA. As recomendações têm caráter de apoio e devem ser revisadas pelo usuário antes de qualquer ação.

Para operar, a plataforma utiliza fornecedores de infraestrutura e tecnologia, como provedores de hospedagem, banco de dados e serviços de IA (OpenAI). Esses fornecedores tratam dados apenas na medida necessária à prestação dos respectivos serviços. Não comercializamos dados pessoais.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, como controle de acesso e segregação de dados por conta. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e o uso adequado das credenciais é parte essencial da segurança.

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa ou enquanto necessários às finalidades descritas. Você pode solicitar a exclusão de dados pelos canais de contato, ressalvadas obrigações legais de retenção.

Titulares de dados podem solicitar acesso, correção, exclusão e demais direitos previstos na legislação aplicável. Solicitações podem ser enviadas para contato@corretorprodutivo.com.br.

Em relação aos dados de leads e clientes que você cadastra, você é o controlador e responsável por garantir base legal, transparência e atendimento aos direitos dos titulares. O Corretor Produtivo atua como operador no processamento desses dados em seu nome.

A plataforma utiliza cookies e tecnologias semelhantes estritamente necessários ao funcionamento, como autenticação e manutenção de sessão. Recursos adicionais de análise poderão ser detalhados nesta política à medida que forem adotados.

Esta política poderá ser atualizada conforme novas funcionalidades forem lançadas ou a operação evoluir. A data de última atualização no topo desta página reflete a versão vigente.

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer direitos, entre em contato pelo e-mail contato@corretorprodutivo.com.br.